CRM firm branży paliwowej
i towarów sypkich

Obsługa klienta

Dodawanie i zarządzanie bazą klientów jeszcze nigdy nie było tak proste! Wygodny podgląd bieżących zamówień i płatności.

Oszczędność czasu

System znacząco przyspiesza cały proces realizacji całego zamówienia, a to wpływa na obniżenie całości kosztów firmy.

Cięcie kosztów

Ciecie kosztów może mieć znaczenie pozytywne! CRM pozwala oszczędzić czas włożony w każde zamówinie.

Zarządzanie

ITROOS CRM to generowanie aktualnych i zbiorczych danych w formie raportów, zestawień oraz sprawozdań.

MODUŁY FUNKCJONALNE

System CRM ITROOS powstał z myślą o firmach, zajmujących się sprzedażą towarów sypkich i płynnych. Specyficzne wymagania i warunki pracy tych branży sprawiają, że funkcjonujące systemy CRM nie są dla nich optymalne.

Sprawna współpraca oraz komunikacja pomiędzy działami zaangażowanymi w proces obsługi zamówienia, jest kluczowa w szybkiej i kompleksowej obsłudze Klienta. Wiemy jak ważny jest to czynnik ponieważ opracowując system CRM korzystaliśmy z opinii i sugestii naszych Klientów.
Pozwolili nam zrozumieć, które elementy procesu są kluczowe, a które są użytecznymi dodatkami.

System ITROOS CRM w wersji podstawowej posiada wszystkie wymienione poniżej moduły funkcjonalne.

modul funkcjonalny ITROOS
modul funkcjonalny ITROOS

Moduł HANDLOWIEC

Gdziekolwiek jesteś: w biurze, pracujesz zdalnie lub bezpośrednio u Klienta, System ITROOS dostarczy Ci pewnych informacji i pomoże podjąć właściwe decyzje.
CRM zapewnia bezpośredni dostęp szeregu ważnych informacji m.in. do aktualnych cen towaru, statusu płatności Klienta. System na podstawie lokalizacji Klienta, a tym samym kosztów transportu, zaproponuje również indywidualany, możliwy rabat do udzielenia.

  • Rejestracja zamówień
  • Rejestracja nowych klientów, opcja importu danych z GUS
  • Rejestracja prospektów sprzedażowych
  • Zaawansowany kalkulator wyceny kosztów dostaw, bazujący na serwisach geolokalizacyjnych
  • Bieżący monitoring i raportowanie wyników sprzedażowych
  • Wydruki dokumentów handlowych, faktur oraz faktur proforma

Możesz pracować swobodnie na dowolnych urządzeniach: komputerze stacjonarnym, laptopie, tablecie czy smartfonie.

Moduł FINANSE

Dział Finansowy trzyma pieczę nad budżetem firmy, w Systemie ITROOS jest to również niezwykle ważny punkt kontrolny procesu, ponieważ tutaj odbywa się akceptacja lub blokada zamówienia.
Pracownicy mają równiez dostęp do wielu danych niezbędnych w procesie przetwarzania zamówienia, rozliczenia płatności i końcowego zamykania zamówienia.
System pozwala min. na:

  • Wystawianie faktur
  • Generowanie faktur pro-forma
  • Bieżący podgląd i rozliczanie zamównienia
Oferujemy możliwość integracji ITROOS z zewnętrznymi systemami handlowym takim jak np. SUBIEKT. Dzięki temu wszystkie informacje związane z wcześniejszymi Klientami, dostępne będą z poziomu jednej aplikacji.

modul funkcjonalny ITROOS
modul funkcjonalny ITROOS

Moduł LOGISTYKA

Przyjęcie dobrych praktyk logistycznych, decyduje w znacznym stopniu o minimalizowaniu kosztów dostawy oraz końcowym bilansie zamównienia.
System ITROOS został zaprojektowany z myślą o jak najkorzystniejszych rozwiązaniach, które finalnie przekładają się na optymalny wybór tras dostawy pod kątem odległości do pojedyńczego Klienta jak również w wypadku wielu jednoczesnych odbiorców.
ITROOS został wyposażony w usługi związane ze wsparciem dla procesu akceptacji logistycznej zamówień oraz narzędzia do projektowania i optymalizacji tras dostaw.

  • Optymalizacja logistyczna dostaw wielopunktowych
  • Lokalizacja geograficzna jednym transportem
  • Wizualizacje mapowe tras transportów
  • Narzędzie do organizacji transportów na podkładzie mapowym
  • Rozliczanie dostaw pod względem logistycznym
  • Wydruki dokumentów np. zlecenia dla kierowców, listy przewozowe, WZ, raporty, SENT

Moduł ZARZĄDZANIE

CRM ITROOS został wyposażony w zbiór danych reprezentowanych w postaci raportów i wykresów.
Moduł Zarządzanie posiada szeroką gamę graficznych reprezentacji zestawień i statystyk, które ułatwiają szczegółową analizę danych.

  • Baza klientów - zitegrowana z systemem GUS oraz mechanizmem oceny wiarygodności
  • Centralny cennik towarów
  • Parametryzowane rejestry upustów
  • Rejestr magazynowy
  • Raporty i analizy
modul funkcjonalny ITROOS

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

  • tel: 22 243 19 65
    kom: 532 514 856

  • biuro@windroos.pl